Ofrecemos una amplia selección de productos de perfumería, cuidado personal, pilas, baterías y accesorios, cuidadosamente elegidos para asegurar calidad y buen precio.

Además, somos representantes de marcas internacionales como Merheje, Sterilab y Sterikids, entre otras.

Sí. Todos nuestros productos son 100 % originales.

Trabajamos directamente con fabricantes, importadores y marcas oficiales, sin intermediarios, lo que nos permite garantizar autenticidad, trazabilidad y precios justos.

Sí, realizamos envíos a todo Chile a través de empresas de transporte externas.

Puedes elegir el transportista de tu preferencia y el valor del despacho se calcula según destino, volumen y peso del pedido.

👉 Compras sobre $200.000 dentro de la Región Metropolitana tienen despacho gratis.

Para montos menores, el valor depende de la comuna de destino.

• Región Metropolitana: hasta 7 días hábiles, dependiendo del tamaño del pedido. Si es pequeño, el mismo día o 24 horas.
• Regiones: los plazos dependen de la región y del transportista seleccionado.

Una vez despachado tu pedido, te enviaremos el número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de la entrega.

• Sí. Contamos con retiro en tienda en:
• 📍 Avenida Recoleta 128, Recoleta – Santiago
• Cuando tu pedido esté listo, te avisaremos para que puedas retirarlo.

Aceptamos cambios o devoluciones solo en los siguientes casos:

• Falla de fábrica.
• Producto distinto al solicitado.
• Producto dañado durante el envío (debe ser reportado dentro de 24 horas, con respaldo fotográfico).

❌ No aceptamos cambios ni devoluciones por mal uso, uso indebido, productos abiertos o manipulados.

Debes contactarnos dentro de 24 horas desde la recepción, enviando fotos del producto y su empaque.

Evaluaremos el caso y, si corresponde, gestionaremos el cambio o solución adecuada.

Contáctenos de inmediato con tu comprobante de compra.

Coordinaremos el retiro del producto incorrecto o el envío del correcto sin costo adicional.

Sí. Aceptamos los siguientes medios de pago:

• Tarjetas de débito
• Tarjetas de crédito
• Transferencias bancarias
• Efectivo (cuando corresponda)

Sí. Todos los precios publicados incluyen los impuestos correspondientes, según la normativa vigente.

Recibirás un correo electrónico o mensaje de confirmación una vez que el pago haya sido acreditado correctamente.

Solo es posible si el pedido aún no ha sido procesado.

Escríbenos lo antes posible para revisar la factibilidad del cambio.

Contáctenos indicando tu número de seguimiento.

Te ayudaremos a gestionar la información directamente con la empresa de transporte.

Sí, pero solo para fines operativos.

Tu información se utiliza exclusivamente para procesar compras y despachos, y no es compartida con terceros, salvo las empresas de transporte necesarias para entregar tu pedido.